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服务案例二
服务案例二
益策为某知名汽车销售服务商提供年度培训计划
企业背景及需求
> 某汽车销售服务商经过数年的高速扩张和增长,已成为华南知名的汽车服务商。新一年度重点策略就是持续增强管理能力,提升服务品质和竞争力,同时为向全国扩张做准备。
益策提供的服务
> 根据企业的年度战略目标,策划了年度培训的重点项目和辅助项目,并为每个项目设立了名称及制订了详细计划。
> 核心项目“加油 新动力”计划,为企业提升中高层人员管理能力,同时为企业培养储备干部。
> 按计划实施了整个年度培训计划,涉及大小型公开课、内训、考察等多种形式;
> 协助企业在培训过程中完成知识管理与内部培训师队伍建设,保证一线队伍得到充分内部培训,提升了服务品质;
> 协助企业进行课程效果评估及效果促进,帮助企业学员展开内部学习竞赛活动;
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