课程前言：
所有领袖公司实现持续经营的秘诀，在于完善的人才培养体系。越来越多的企业采用内部培养的方式来培育人才，但一些内部讲师由于缺少演练，授课技巧停留在“知”的层面，讲课效果往往达不到预期的目的，他们对如何提升授课技巧感到困惑--
· 没有弄清企业内部讲师的角色定位
· 没有掌握成人学习的原理和特点
· 不懂专业的授课呈现技巧
· 没有掌握专业的课程设计与资料制作方法
针对以上问题，我们特邀原三星中国总部培训总监张正顺女士，与我们一同分享《内部讲师授课技巧训练》的精彩课程，从内部讲师的角色定位、成人学习的原理和特点、专业的呈现技巧、课程设计与资料制作等角度，系统进行内部讲师授课技巧训练，为您提供思路与方法！
课程收获：
· 陈述企业内部讲师的角色定位
· 运用面对成人的教学方法
· 运用专业的授课呈现技巧
· 运用专业的课程设计与资料制作方法
邀请对象：
本课程适合需要提升授课技巧的职业人士，比如企业内部讲师及企业内需要培训部属的部门经理、主管等
课程提纲：
【第一天上午】
一、企业内部讲师的角色定位
1、培训、教育、学习的区别
2、企业讲师的定义
3、讲师扮演的角色
4、优秀讲师必备的条件
5、讲师的五大核心技能
备注: 穿插课堂演练
二、成人学习的原理和特点
1、经典的学习理论
2、成人学习的特点和原理
3、学习过程与记忆原理
（1）学习过程与学习曲线
（2）遗忘曲线
（3）避免遗忘的方法
（4）记忆原理
4、成人学习常用的教学法
5、成人学习的障碍
6、克服学习障碍的方法
备注: 穿插课堂演练
【第一天下午】
三、专业的呈现技巧
1、呈现技巧
（1）语言、目光、手势、移动等训练
（2）进度和时间控制
（3）克服不良的习惯
2、讲师的仪表
3、如何控制紧张情绪？
4、演讲主题的展开
（1）开场和自我介绍
（2）主体部分展开的要领
（3）收尾的技巧
备注: 穿插课堂演练
【第二天上午】
四、调动学员参与的技巧
1、有效的学习条件
2、活跃课堂气氛的SPOT技巧
3、提问的技巧
4、回答问题的技巧
5、如何应答疑难问题?
（1）疑难问题的应答
（2）吸引精力分散的学员方法
（3）应付抵触情绪的学员
（4）如何拉回离题的人?
备注： 穿插课堂演练
【第二天下午】
五、课程设计与资料制作
1、课前必须考虑的三个问题
2、课程开发和设计的流程
3、视觉资料的制作技巧
（1）制作视觉资料的三大原则
（2）制作视觉资料的留意事项
4、制作讲义-教案
（1）制作教案的留意事项
（2）常用的教案格式
备注：穿插课堂演练
专家介绍：
张正顺 原三星中国总部培训总监
益策（中国）学习管理机构高级讲师、商战名家网核心专家
实战经验
拥有20多年工作实践经验，曾在国企、民企、外企等不同背景的企业任高管。 从1996年10月至2007年2月，在三星中国总部专职负责员工培训，积累了丰富的企业管理和员工培训经验，并根据企业的需求量体裁衣 ，为企业及员工的发展提供实战技巧和行之有效的方法。
专业背景
一直致力于人才培养及员工发展方面的研究，著有专著：《解密三星培训之道-卓越体系造就金牌员工》。
授课特点
擅长采用互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等成人易于接受的培训方式，培训内容可操作性强，深受学员的好评。
主要课程
内部讲师授课技巧训练、培训体系构建实操、中层管理者管理技能训练（MTP）、成功的授课技巧（TTT）、员工职业化素质训练课程……
服务客户
中国石化、清华同方、蒙牛、美的、广东发展银行……
查看张正顺老师详细个人简介，请浏览商战名家网“张正顺”专家视频。
