行程安排
【第一天】
开班仪式
主题:企业大学的定位与模式构建
嘉宾:原惠普培训事业部总经理 郭崇华
沙龙主题:学习营销化
沙龙嘉宾:益策(中国)学习管理机构营销中心总经理 易斌
【第二天】
主题:企业大学的定位与模式构建
嘉宾:原惠普培训事业部总经理 郭崇华
沙龙主题:标杆企业大学建设经验分享
沙龙嘉宾:IBM学习与知识总监 顾立民
【第三天】
主题:企业人才梯队的培养管道
嘉宾:资深人才体系构建专家 柴剑峰
班级联谊晚会
【第四天】
主题:学习路径图
嘉宾:原GE大中华区培训经理 朱春雷
结业典礼
课程纲要
【课程:企业大学的定位与模式构建】
一、企业大学的产生背景
1、企业大学构建的动机
(1)技能培训 (2)干部队伍培养
(3)战略举措驱动(4)变革管理支持
2、企业大学的名与实
(1)新瓶装旧酒?(2)旧瓶装新酒
(3)新瓶装新酒
3、企业大学是培训职能转型的需要
(1)被爱情遗忘的角落
(2)沟通障碍:培训语言VS业务语言
(3)成功企业大学的6个关键因素
(4)高影响力企业大学构建模式:IMPACT
本段说明:在构建企业大学之前,应深度了解企业人才培养现状与公司未来发展目标的差距与挑战,正确评估企业大学可能给企业带来的好处是什么。
二、如何识别企业大学存在的理由
1、从人才培养现状差距与挑战的角度评估企业大学必要性
(1)我们大学要做哪些与以前不同的事情?
(2)我们大学的指导原则是什么?
(3)我们大学给公司战略要带来哪些好处?
(4)实例:人才培养现状描述
2、从管理层态度和培训发展投资角度评估企业大学兼容性
(1)CEO和高管是否有3A?
(2)是否存在增长或充足的人才培养预算?
(3)CEO和高管是否具有时间承诺?
(4)实例:兼容和不兼容的信号举例
3、在企业大学规划中各方收集利益相关者意见
(1)企业大学创立有哪些利益相关者?
(2)筹办组应包含哪些人做那些事?
(3)如何确定筹办组的规划角色和流程?
(4)实例:企业大学创建流程
4、为企业大学创建一个令人振奋的宗旨
(1)考评的宗旨:激励、方向、公平补偿
(2)以关键事例为基础的纵向考评激励法
(3)如何创建一个令人振奋的宗旨
(4)实例:人才培养宗旨
本段说明:一流跨国企业在推动企业大学时通常是“谋定而后动”。他们知道如何做足功课来避免企业大学虎头蛇尾。最终确立的企业大学宗旨把企业大学的地基夯实在符合企业现状以及利益相关者的共识上面。
三、如何选择企业大学的办学模式
1、模式一:学习与发展模式
(1)集中式人才培养模式
(2)该模式有哪些优缺点?
(3)该模式适合哪种企业?
(4)实例:学习与发展模式组织架构
2、模式二:品牌模式
(1)贴牌式人才培养模式
(2)该模式有哪些优缺点?
(3)该模式适合哪种企业?
(4)实例:品牌模式组织架构
3、模式三:业务自主模式
(1)业务自主式人才培养模式
(2)该模式有哪些优缺点?
(3)该模式适合哪种企业?
(4)实例:业务自主模式组织架构
本段说明:没有一种完全适合各类企业的企业大学模式。从实践来看,不同办学模式各有千秋,有点和不足都很明显,唯有选择适合本企业的模式或干脆进行模式创新方为明智的决定。
四、如何制定培训发展规划
1、企业DNA需求开发流程
2、人员与预算的规划
3、业务需求与公司需求的协调
4、实例:培训发展规划流程
本段说明:一流跨国企业采用专业规划方法来尽可能准确识别人才培养需求,并提供组织协调方法对众多需求进行有效取舍、分类,以达到覆盖全面、重点突出的目的,使企业培训投资达到优化使用。
五、确保企业大学发展与企业战略保持一致
1、如何确定企业大学治理结构
2、如何建立与CEO和高管的良性互动
3、如何使利益相关者扮演适合角色
4、实例:企业大学治理结构
本段说明:企业大学与公司战略保持一致不仅仅体现在创办之初以及宗旨里面,还应该设计出一种常态机制保持CEO、高管以及利益相关者与企业大学的工作关系。
六、如何有效沟通宣传企业大学产品和服务
1、“酒好也怕巷子深”
2、如何设计企业大学产品沟通时间表
3、如何克服无形产品沟通的5个“不”
4、实例:企业大学产品沟通时间表
本段说明:提供后端服务的职能往往是事情做了不少,但不善于沟通。别人往往不知道,经常还会出现误解,因此感到委屈。本节从营销沟通角度特别针对像培训服务这类产品如何在企业内部进行有效沟通、克服常见的五个“不”,以及产品沟通时间表进行分享。
七、如何用业务听得懂的语言“证实”企业大学回报
1、谁在乎KP四级评估方法
2、根据企业当前战略主题选择指标
3、业务部门在乎的人才培养效果指标
4、实例:与战略主题相关的衡量指标
本段说明: 培训界通常采用KIRKPATRICK(KP)四级评估方法衡量人才培养效果,其方法正确、逻辑权威,但是不够的。企业大学以及人才培养的好坏终究由其买单的业务部门和终端用户说了算,因此运用他们能够听得懂的、有“共鸣”的语言和指标来“证实”企业大学的投资回报,是企业大学永续发展的重要基础。
【课程:企业人才梯队的培养管道】
一、命题的提出
1、领导力梯队建设的现状及需求
2、领导力梯队的概念,以及六种领导阶段
二、初上职场
1、从管理自己到管理他人
2、从管理他人到管理经理
三、企业如何运用人才梯度发展方法-I
1、领导力管道健康度评测
2、练习及讨论
四、畅游职场
1、从经理人到部门经理
2、从部门经理到业务经理
3、从业务经理到事业部经理
4、从事业部经理到集团经理
五、企业如何运用人才梯度发展方法
1、企业战略和人力资源战略的协调
2、如何运用人力资源的各项功能支持企业人才梯队培育
六、运用练习及讨论
七、课程总结
【课程:学习路径图】
一、学习路径图概论
二、定义问题:把培训与公司业绩连接的技术
1、确定典型任务
2、评估当前胜任水平
3、评估加速学习的贡献值
三、构建任务模型
1、分析领导力任务
2、构建任务模型(含能力模型)
四、模块化课程体系设计
五、综合性学习方案分析